個人情報の取り扱いについて

基本的な考え方

このホームページでご案内している住まいと介護サービスは、医療法人社団やない外科胃腸科が運営しています。お預かりする個人情報も、同法人が責任をもって管理します。

個人の権利と利益を守るために、個人情報を適切に管理することは、私たちの社会的な責務だと考えています。次の方針を定め、職員と関係者に周知し、個人情報の保護に努めます。

収集・利用・提供個人情報を保護し管理する体制をつくり、収集、利用、提供についての内部の決まりを定めて守ります。
安全対策不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐための措置をとります。万一問題が起きたときは、速やかに是正します。
確認・訂正・利用停止ご本人から内容の確認、訂正、利用の停止を求められたときは、調査のうえ適切に対応します。
法令の順守個人情報に関する法令と、そのほかの規範を守ります。
教育と見直し職員への教育と研修を行い、内部の決まりを継続して見直し、改善します。

このホームページでお預かりする情報

ご相談・お問い合わせのフォームと、勉強会のお申し込みフォームで、お名前、電話番号、メールアドレス、ご相談の内容などをお預かりします。入居や介護のご相談では、ご利用を考えている方の年齢や要介護度をお聞きすることがあります。

使いみち

お問い合わせへの回答と、そのためのご連絡
見学、入居、介護サービスのご利用についてのご相談への対応
勉強会のご案内と、当日の運営

これ以外の目的には使いません。法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

保管と削除

お預かりした情報は、対応にあたる職員だけが見られるようにして保管します。対応が終わってから1年を目安に削除します。

お問い合わせの受け付けと保管には、外部の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。フォームの内容は、Google LLC(アメリカ合衆国)のサービスを経由して、サイボウズ株式会社(日本)のkintoneに保管します。これらの国の個人情報の保護に関する制度を確かめたうえで、安全管理のための措置をとっています。

介護サービスをご利用の方の個人情報

入居や介護サービスのご利用にあたってお預かりする個人情報については、ご契約のときに、利用目的を書面でご説明し、同意をいただいています。

確認・訂正・削除のご希望と、お問い合わせ窓口

ご自身の情報の確認、訂正、削除、利用の停止をご希望のときは、下の窓口へお知らせください。ご本人であることを確認したうえで対応します。